1. Was ist SMEACHER?

   • SMEACHER ist eine webbasierte Applikation, die ohne zusätzliche Installationen auf praktisch allen Endgeräten und Computern sofort einsatzbereit ist. Sie ermöglicht Schulungen, die Verwaltung von Informationen und die Nutzung von Wissensmanagement-Systemen.

2. Kann SMEACHER auf einem eigenen Server betrieben werden?

   • Ja, SMEACHER kann typischerweise auf einem Webserver gehostet werden, aber auf Wunsch auch on-premise auf einem firmeneigenen Server betrieben werden.

3. Wie kann ich als Administrator Managerrollen zuweisen?

   • Im SMEACHER Admin-Dashboard können Administratoren über das Menü "Manager" verschiedene Managerrollen definieren und zuweisen, einschließlich Rollen wie Redakteure, Personal-Verwalter oder Supervisoren.

4. Wie füge ich neue Akteure zu SMEACHER hinzu?

   • Neue Akteure können direkt im Admin-Dashboard unter "Akteure > Neuer Akteur" hinzugefügt werden, indem persönliche Informationen und Benutzerdetails angegeben werden. Alternativ können Akteure auch über eine CSV-Datei importiert werden.

5. Wie organisiere ich Schulungen in SMEACHER?

   • Schulungen können im Menü "Schulungen" verwaltet werden, wo neue Schulungen erstellt und bestehende bearbeitet oder gelöscht werden können. Schulungen lassen sich spezifischen Gruppen zuordnen, um die Organisation und Durchführung zu vereinfachen.

6. Wie kann ich Dokumente in SMEACHER verwalten?

   • Dokumente verschiedener Typen (PDFs, Bilder, Videos, Audios) können im Menü "Dokumente" hochgeladen, kategorisiert und verwaltet werden, um sie Schulungsinhalten zuzuordnen oder allgemein verfügbar zu machen.

7. Was passiert mit Protokollen in SMEACHER?

   • Im Menü "Protokolle" können Administratoren Systemprotokolle einsehen und verwalten, um Aktivitäten innerhalb der Plattform zu überwachen. Protokolle können nach verschiedenen Kriterien gefiltert und bei Bedarf gelöscht werden.

8. Wie stelle ich den Datenschutz in SMEACHER sicher?

   • Datenschutzeinstellungen in SMEACHER ermöglichen es, die Applikation den Datenschutzvorschriften entsprechend zu konfigurieren. Dazu gehören Optionen wie das Ausblenden des Geburtsdatumsfeldes und das Unterdrücken der Kennzeichnung falscher Antworten in Protokollen.

9. Kann ich die künstliche Intelligenz von OpenAI in SMEACHER nutzen?

   • Ja, die künstliche Intelligenz von OpenAI kann optional für SMEACHER aktiviert werden, sofern ein OpenAI Plus Account und ein API-Schlüssel vorhanden sind. Dies erweitert die Plattform um intelligente Funktionen.

10. Wie aktualisiere oder erweitere ich meine SMEACHER-Lizenz?

    • Unter "Einstellungen > Lizenz" können Administratoren Informationen zur aktuellen Lizenz einsehen und durch Eingabe eines neuen Server-Schlüssels die Lizenz aktualisieren oder erweitern.

FAQ - häufige Fragen zu Smeacher